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Política, Terminos y Condiciones

Reservas

• Para Realizar su reserva podrá hacerlo mediante, llamada, correo electrónico o WhatsApp, en la cual indicar su nombre completo, DNI, número de personas, número de contacto y fecha que desea realizar su tour.
• Para Garantizar su reserva y separar su cupo, deberá abonar el 50% de la tarifa.
• Los niños de 0 a 3 años no pagan de 4 a 6 años pagan el 45% de la tarifa de 7 a 10 años pagan el 70% de la tarifa, a partir de 11 años en adelante pagan la tarifa completa.
• Nuestras salidas son grupales en caso desear un servicio de tour privado por favor comunicárselo.

Cancelaciones y Penalidad

• Para cancelar su tour deberá hacerlo con 24 horas de anticipación, caso contrario no habrá reembolso.
• Para suspender el tour o modificar en caso de grupo grande deberá hacerlo con 10 días de anticipación de lo contrario no se efectúan devoluciones.
• En cualquier caso de cancelaciones sobre las habitaciones habrá cargos o penalidades según los términos establecidos por nuestros proveedores.
• En caso de existir overbooking del hotel (sobreventas del hotel) Ukany Travel le asignará una habitación similar u Hospedaje similar de la misma categoría.

Condiciones Climáticas

• Por Motivos de condiciones climáticas (lluvias intensas) los tours pueden ser modificados, previa coordinación con el cliente.
• En caso de eventos fuera de nuestro control, que imposibilitan el funcionamiento normal de nuestros circuitos (fuertes lluvias , huelgas, vías bloqueadas, Protestas) Ukany Travel te brindará todas las posibles soluciones, caso contrario de requerir gastos adicionales no será
cubierto por la empresa. 

Precios

• Los precios son exclusivamente en soles
• Los precios son por persona e incluyen IGV.

Responsabilidad del pasajero

• La tolerancia de espera es de 10 minutos, se les pide respetar el tiempo de nuestros demás pasajeros.
• Ukany Travel no se hace responsable por pérdidas y daños de sus bienes, tampoco por lesiones e integridad física, cada pasajero es responsable de su salud, integridad física y bienes materiales, por eso se les pide seguir las instrucciones del guía.

Consentimiento Informado para los datos del cliente

Mediante la siguiente comunicación se le informa al cliente que todos los datos brindados serán para uso exclusivo de la empresa UKANY TRAVEL identificada con RUC: 20610980954, con el fin de realizar la coordinación de los servicios ofrecidos.

Por dicha razón, se solicita su autorización para el empleo de datos como nombres, dni, pasaporte entre otros, para poder realizar las gestiones referentes al servicio. 

Atentamente: Nicol Rios - Gerente Propietario de Ukany Travel.

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¡Bienvenidos! Somos Ukany Travel EIRL, agencia de viajes y turismo, dedicados a la venta de paseos y paquetes turísticos, en Ukany Travel nos caracterizamos por brindarte un servicio de calidad a un precio justo, nuestra misión es hacer tu viaje divertido e inolvidable.

Dirección:

Jr. Héroes del Senepa Mz. 09 Lt. 09 Roca fuerte

Teléfonos:

917511381 – 901360313

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